crikx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

crikx একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") crikx ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে crikx প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো দর্শক বা সদস্যকে বোঝানো হয়। "আমরা", "আমাদের" বা "crikx" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালক সংস্থাকে বোঝানো হয়।

crikx তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

crikx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি সম্পূর্ণ মানসিক সুস্থতার অধিকারী এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনি crikx দ্বারা পূর্বে বা বর্তমানে অ্যাকাউন্ট বাতিলের শিকার নন।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

crikx যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারে। উইথড্রল প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধকৃত নথিপত্র যথাসময়ে প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। crikx কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

• অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য crikx দায়বদ্ধ নয়, যদি না crikx-এর প্রত্যক্ষ অবহেলা প্রমাণিত হয়।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

crikx-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ বড় বাণিজ্যিক ব্যাংক

৪.২ সীমা ও সময়সীমা

crikx কেবল সেই অ্যাকাউন্ট বা নম্বরে উইথড্রল প্রেরণ করবে যা ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো তদন্ত চলমান থাকলে উইথড্রল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

crikx নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি রাখতে হবে। ওয়াজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস কেবল নিজ অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে — অন্যের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• crikx কোনো অ্যাকাউন্টে বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক বোনাস একসাথে চলমান থাকলে একটি সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস ক্লেইম করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

৬ বেটিং বিধিমালা

crikx প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম উপভোগ করা যায়। নিচের নিয়মগুলো সকল বেটিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না crikx কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।
• প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল। কোনো বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও মূল নিশ্চিত অডসেই বেট গণনা হবে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পষ্টত ভুল অডস বা মূল্যের উপর রাখা বেট crikx বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সাথে সম্পর্কিত বেট সন্দেহ হলে crikx সংশ্লিষ্ট ফলাফল স্থগিত রাখতে পারে।

crikx সর্বদা ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো বেটিং কার্যক্রম সন্দেহজনক মনে হলে crikx তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম crikx প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের সহায়তায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা (আরবিট্রেজ বেটিং, বোনাস শিকার ইত্যাদি)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারী বা crikx কর্মীদের সাথে প্রতারণা বা হয়রানি।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।

৮ মেধাস্বত্ব

crikx ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম কনটেন্ট এবং অন্যান্য উপাদান — crikx বা তার সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• crikx-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়।
• crikx-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

crikx একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে crikx দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা ডেটা লঙ্ঘন।
• আপনার নিজের অবহেলা বা অননুমোদিত ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে হারানো বেট বা সুযোগ।
• সরকারি নিয়ন্ত্রণ বা আইন পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ হওয়া।

জুয়া খেলা ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজের দায়িত্বে এই সেবা ব্যবহার করছেন। crikx দায়িত্বশীল জুয়া খেলার পরামর্শ দেয় এবং সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় crikx সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

১০.২ crikx কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে crikx অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থতা।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অর্থ ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা crikx-এর নেই।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

crikx যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসম্ভব আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো শর্ত পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।